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阿里、拼多多等抢滩“下沉”商场是消费降级吗?

  “需求在哪里,商机就在哪里。近些年,我国的电商开展迅猛,特别在一二线城市,甚至正出现日渐饱满之势,根据现在我国乡村常住人口超越5.6亿这个国情,三线以下城市及乡村地区正成为各电商、零售巨子争抢的“蓝海”商场。 

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  巨子下沉战起

  阿里5月发布的2019年第四季度财报闪现:阿里2019财年中心电商用户增加近1亿,其间77%来自低线商场。阿里CEO张勇对此解说说,淘宝对下沉商场的加快浸透,是阿里中心电商事务增加的重要引擎。

  事实上,跟着拼多多的异军突起,阿里自上一年以来可谓动作一再:2018年2月,淘宝上线拼团功用;3月,推出淘宝特价版App,开打价格战;11月,淘宝旗下天天特价晋级为天天特卖。2019年头,被并入天猫后沉寂多时的聚合算重出江湖。2019年3月,聚合算与本来隶属于淘宝工作群的“天天特卖”和“淘抢购”兼并,成立新的阿里巴巴营销渠道工作部,后更名为大聚合算工作部,成为阿里布局下沉商场的排头兵。

  在刚刚完毕的“99合算节”期间,聚合算两天成交额达585亿元,现已超越2014年第六届双11的交易额,其间来自下沉商场的订单占到订单总数的60%。据报道,在阿里内部,“99合算节”已被定位为继“双11”“618”之后的第三大购物节,由此可见阿里关于下沉商场的决计。

 

  京东向县镇、乡村商场的部分最早可追溯至2015年,尔后,京东提出乡村电商“3F战略”,经过直营或协作方法开设京东帮服务店,掩盖下沉商场,2017年刘强东宣告发动百万便利店方案:未来5年,京东将在全国开设超越100万家京东便利店,其间半数以上在乡村。可是因为京东便利店一度推动速度很快,但其选用弱管控的加盟方式,作用不尽满意。

  跟着电商巨子纷繁进入下沉商场,本年6月,京东拼购App正式上线,宣告其将作为京东后续拼购事务的首要运营阵地之一。9月19日,京东拼购App更名为“京喜”,并正式开业。

 

  此前京东零售集团轮值CEO徐雷在第二季度财报电话会议上泄漏,京东将在十月一日前后晋级与腾讯协作的微信一级进口的资源,打造一个针对微信生态,特别是女人和低线商场的新方式。他表明,京东将会选用“低扣点”的方法招引商家的参加和更丰厚的产品,去满意低线城市顾客的需求。

  得益于拼购事务的加快速度进行开展,本年二季度京东的活泼用户数量环比大增1080万,在曩昔12个月里年活泼用户数量达3.213亿。

  低线商场用户更习惯于到线下实体店购物,线下发家的苏宁,在布局县镇商场时着重两点:一是线上线下交融,二是服务与产品偏重。2017年,苏宁开端以加盟方法在县镇商场布局零售云店。到本年8月,苏宁零售云已在全国开店3650多家。到2021年,这一数字将增至12000多家。

  现在,遍布全国的苏宁帮客县镇服务中心,正在成为苏宁“服务下沉”的重要抓手。“30分钟呼应、24小时完结”,苏宁帮客将家电家居送装、快递揽收、家电清洗修理收回等多位一体的归纳服务下沉到县镇一级,让乡村商场的顾客也能够像一二线城市顾客相同,享用同质同价的服务。

  据介绍,苏宁帮客县镇服务中心采纳“一县一店”的方式,现在现已超越1000家。估计到本年年底,苏宁将完结1500家县镇服务中心建造,掩盖全国95%以上的县镇。

  晋级仍是降级?

  向下沉商场要增量已是零售职业一致,但从运营理念看,又分为“消费晋级”和“消费降级”两大门户,特别后者,在以拼多多为代表的“贱价”电商鼓起之后,无论是媒体仍是从业者,多将“消费降级”视为未来方向,以为“降级”可满意下沉特别是乡村地区的消费走向,但是这一观念是否有未来呢?

  9月17日,商务部国际贸易经济协作研讨院发布《下沉商场开展与电子商务渠道价值研讨》专题陈述。陈述以为,下沉商场增加并不等于低质贱价产品的增加。下沉商场关于质量产品也有巨大需求,低端产品正在逐渐被中端品牌产品替代,下沉商场的消费结构正在从以低端产品为主的“金字塔”方式向“橄榄型”形状开展。

  陈述介绍,以聚合算的“99合算节”为例,其两天成交额超越2014年的第六届“双十一”571亿元的交易额。其间,下沉商场订单量占比高达60%,而参加“99合算节”的重要主力正是天猫渠道的品牌商家,头部品牌和电子商务渠道深度协作也是本轮电商耕耘下沉商场的重要特色。

  陈述还表明,供应侧晋级是下沉商场竞赛的中心,只要更好地将消费端与出产端进行无缝对接,更好地满意个性化、品牌化、质量化、体验式消费需求的电子商务渠道,才干发明新供应,满意新需求,“面临更加理性老练的下沉商场顾客,商业生态齐备的电子商务渠道将逐渐闪现竞赛优势”。

  从消费商场来看,跟着移动电商的鼓起,特别在以直播、图文等方式的内容电商影响下,下沉商场正在沿着一线城市的脚步行进:在用户教育工作完毕之后,顾客对高质量的中头部商家的需求开端昂首,甚至有加快之势。

  从商家视点看,下沉商场战事正酣,有的以贱价先声夺人,有的靠服务培养用户心智,但是在花样翻新的玩法背面,终究比拼的仍是产品和服务,唯有坚持消费晋级才是最终赢家。因而,有较大品牌附加值的中头部商家极有可能是下沉商场最大的受益者。

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